Category: политика

Category was added automatically. Read all entries about "политика".

Ночь

Что общего у Яндекс.Такси, Дмитрия Медведева и чая Ахмад?

Я считаю, что нас имеют, потому что мы молчим. Поэтому я стараюсь как можно чаще задавать вопросы людям, брендам и государственным организациям, которые этих вопросов заслуживают. При этом я не гну пальцы, мне даже просто как профессионалу интересно, как у них всех выстроена работа с негативом.

В случае с тогдашним президентом Медведедвым, вопросы задали мы целой групппой (начало истории http://izvestia.ru/news/507218, конец истории http://igor-malinin.livejournal.com/231793.html). Медведев на вопросы ответил. По какой-то мелочи я решил потроллить чай «Ахмад Ти». Бренд на вопросы ответил (http://igor-malinin.livejournal.com/246014.html). В пятницу я сообщил о том, что меня доканал сервис «Яндекс.Такси», и это вызвало бурные обсуждения в комментариях (https://www.facebook.com/artijado/posts/917059864975421). Бренд мне ответил, и вот что.

Практически сразу после публикации со мной связалась глава маркетиногового отдела (если я правильно перевожу marketing head) Дарья и задала пару вопросов, суть которых сводилась к тому, каким именно водителям выписать штраф. Безусловно, здорово, что подобные проблемы решаются такими людьми лично, но при этом я уточнил, что целью поста была не месть водителям, а улучшение приложения «Яндекс.Такси» — хотя бы в вопросе обратной связи с клиентами. И я выразил надежду, что моё открытое письмо поможет Дарье и её коллегам пролоббировать создание горячей линии их проекта. К моей радости, Дарья сказала, что «в новой версии аппа будет кнопка фидбэка». И добавила, что дать обратную связь по работе службы можно и сейчас: https://feedback2.yandex.ru/taxi/?from=taxi и support@mobtaxi.yandex.ru. Но этого недостаточно, этих адресов нигде нет, вряд ли кто-то сможет их оперативно найти, когда стоит на морозе и ждёт опаздывающего таксиста. Однако появление вышеназванной кнопки обнадёживает.

Так что, друзья, никогда не молчите. Всегда нужно говорить — и не ради скидок или извинений, это всё тлен :-) А ради того, чтобы мир становился лучше.

Кстати, рекомендую почитать мои предыдущие истории, которыми я занимался в студенчестве и которые объединены тем, что официальных ответов в интернете не получили:

Пока неудачная попытка установить «лежачего полицейского» на месте, где часто погибают люди (воздействие на управу Головинского района САО г. Москвы с помощью закона) http://igor-malinin.livejournal.com/237683.html

Рассказ о «Дестком мире» и удачной попытке воздействовать на него (с упоминанием Роспотребнадзора) http://igor-malinin.livejournal.com/251743.html

Информационная кампания против «Групона» http://igor-malinin.livejournal.com/193310.html

Рассказ о том, как наживается «Кассир.ру» на отмене мероприятий http://igor-malinin.livejournal.com/242596.html

Ночь

12 заповедей журналиста. Додекалог



Камило Хосе Села — испанский писатель и публицист (Нобелевка по литературе, 1989). В мае 2001 года он выступил с весьма интересной речью «Додекалог», в которой, в частности, сформулировал 12 заповедей журналиста. Привожу их в своём скромном, не отражающем полноту и богатство оригинального языка, переводе.

«Журналист должен:

1. Сообщать о происходящем, а не о желаемом.

2. Говорить правду, ставя её выше любого мнения; всегда помнить, что ложь не является новостью, какой бы выгодной она ни была. Рано или поздно она всё равно принесёт вам убытки.

3. Быть объективным, быть зеркалом событий. Любая манипуляция — умышленная или нет — является чудовищным и убийственным действием.

4. Лучше промолчать, чем исказить. Журналистика — не карнавал, не комната смеха и не музей восковых фигур.

5. Быть независимым в своих суждениях и не ввязываться непосредственно в политическую игру.

6. Стремиться к пониманию разумом, а не эмоциями.

7. Действовать в согласии со своей редакцией, с политикой своего издания, т. к. журнал должен придерживаться единых правил поведения и самовыражения, а не быть суммой частностей, индивидов. В случае, если вы не найдёте точек пересечения по какому-либо вопросу, ищите другую работу. Ни измена, ни заговор, ни переворот не являются допустимым оружием журналиста. В любом случае, помните, что для раскрытия всех точек зрения существуют колонки и статьи.

8. Сопротивляться всем видам давления: моральному, социальному, религиозному, политическому, семейному, экономическому, профсоюзному и т. д., включая редакционное (об этом мы говорили выше).

9. Помнить, что журналист — не ось, вокруг которой всё вертится, но эхо, которое всё отражает.

10. Избегать витиеватости; писать максимально просто и грамотно: уважать свой язык. Как бывает смешно слушать поэта в моменты его вдохновения, так же бывает смешно и видеть журналиста, усеивающего свой текст изысканными излишками.

11. Сохранять профессиональную гордость, уважать себя и заставить уважать вас.

12. Не поддерживать жалобы, не кормить пересуды, никогда не льстить. Доносчику платят презрением. Да отсохнет у сплетника язык. А льстецу наградой будет только снисходительное похлопывание по спине».

Фото со странички с оригиналом статьи.

Ночь

Интервью Николаю Ващенко



Недавно со мной связался постоянный читатель (а есть и такой!) — Николай Ващенко, студент журфака СПбГУСЭ. Удивительно, но Николай напомнил мне о таких фактах из моей жизни, каких я и сам-то не помню. Вопросы мне показались очень продуманными и интересными: поговорили и про поэзию, и про путешествия, и про политические ситуации в мире http://www.liveinternet.ru/users/3396740/post246268160/

Ночь

Полина Молчанова: «Я жду чуда, потому что я просто устала»



Новый виток в деле Полины Молчановой. Правда, виток этот далеко не радостный: вчера Полину должны были выселять из кризисного центра, но удалось продлить срок пребывания там до 2-го апреля. Напомню вкратце историю: дядя, освободившийся с зоны, занял квартиру Полины и её мамы и с угрозами фактически выгнал их из квартиры. 25 января девушка обратилась к Дмитрию Медведеву (#медведеведетнажурфак), а мы — студенческое сообщество — просим предоставить ей комнату в общежитии: писали письмо проректору.

В интервью моему блогу Полина рассказала об этой ситуации подробнее, о том, с какими бюрократическими ужасами она столкнулась и что она намеревается сейчас делать.  

Collapse )